Публичная оферта
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ФЛП Соловьян Илона Юрьевна (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, Законом Украины «Об электронной коммерции» и Законом Украины «О защите прав потребителей».
Оформление заказа на сайте и/или подтверждение заказа покупателем означает полное и безоговорочное согласие (акцепт) с условиями настоящей оферты. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа менеджером Продавца.
1. Термины
- Сайт — интернет-магазин Продавца, через который осуществляется дистанционная продажа товаров;
- Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте;
- Товар — продукция, предложенная к продаже на сайте;
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку выбранного Товара.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный и заказанный на сайте, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящего договора и страниц «Доставка и оплата» и «Обмен и возврат».
Изображения, описания и характеристики товаров на сайте носят информационный характер. Незначительные расхождения оформления, комплектации или цвета, не влияющие на функциональные свойства Товара, не являются основанием для претензий, если иное не предусмотрено законодательством.
3. Порядок оформления и подтверждения заказа
- Покупатель самостоятельно выбирает Товар в каталоге и оформляет Заказ на сайте, указывая необходимые контактные и адресные данные;
- после оформления менеджер Продавца связывается с Покупателем для подтверждения состава заказа, цены, наличия, способа оплаты и доставки;
- Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа при отсутствии Товара, технической ошибке в цене/описании, невозможности доставки или предоставлении Покупателем недостоверных данных;
- право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты и фактической передачи Товара Покупателю (или уполномоченному лицу).
4. Цена и оплата
Цены на Товары указаны в гривнах Украины и могут быть изменены Продавцом до момента подтверждения Заказа. Подтвержденная менеджером цена является окончательной для данного Заказа.
Оплата производится способами, указанными на странице «Доставка и оплата», в частности: онлайн-оплата картой на сайте; наложенный платеж; наличными курьеру или в пункте самовывоза; безналично на счет ФЛП; для юридических лиц — по счету-фактуре (в т. ч. с НДС на отдельные категории).
- минимальная сумма Заказа — 500 грн;
- Заказы на сумму свыше 20 000 грн отправляются при условии полной предварительной оплаты;
- при наложенном платеже может взиматься комиссия перевозчика согласно тарифам, указанным на странице «Доставка и оплата».
5. Доставка
Доставка осуществляется на условиях страницы «Доставка и оплата»: «Новая Почта» (отделение / почтомат), курьерская доставка по г. Киев и г. Борисполь, самовывоз со склада в г. Борисполь.
Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от наличия Товара, работы перевозчика и выбранного способа получения. Риск случайной гибели или повреждения Товара после его передачи перевозчику несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или договором с перевозчиком.
6. Получение Товара
- при получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и отсутствие видимых повреждений;
- при обнаружении повреждений или несоответствия Покупатель вправе отказаться от получения и/или составить акт совместно с представителем перевозчика;
- подписание документов перевозчика без замечаний свидетельствует о получении Товара в надлежащем внешнем состоянии, за исключением скрытых дефектов.
7. Обмен и возврат
Обмен и возврат Товара надлежащего качества осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями страницы «Обмен и возврат».
Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента приобретения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки (если она не вскрывалась для одноразовой упаковки) и документа, подтверждающего покупку. Отдельные категории товаров (в частности нательное/нижнее белье, носки и т. п.) не подлежат обмену или возврату согласно законодательству.
Для оформления возврата Покупатель связывается с менеджером по контактам, указанным на сайте.
8. Гарантия
На Товары может распространяться гарантия производителя и/или Продавца. Условия гарантийного обслуживания изложены на странице «Гарантия» и в сопроводительной документации к Товару.
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.
Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные вследствие неправильного использования Товара, нарушения инструкции по эксплуатации, действий третьих лиц, форс-мажорных обстоятельств, а также за временную недоступность сайта по техническим причинам.
Покупатель несет ответственность за достоверность данных, предоставленных при оформлении Заказа.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, блокирование транспорта, решения органов власти, сбои в работе связи или перевозчиков и т. п.), возникших после заключения договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11. Прочие условия
- Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на сайте; для уже подтвержденных Заказов действуют условия на момент их подтверждения;
- в вопросах, не урегулированных настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Украины;
- все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Украины.
12. Реквизиты Продавца
- Продавец
- ФЛП Соловьян Илона Юрьевна
- Адрес для корреспонденции
- Украина, г. Киев, ул. Святослава Хороброго, 11
- Телефон
- +38 (099) 148-73-48
- График работы
- Пн–Пт 10:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс — выходной
- ИНН/ЕГРПОУ
- 3674302504
Для уточнення інформації телефонуйте +38 (099) 148-73-48.