Публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Солов'ян Ілона Юріївна (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».

Оформлення замовлення на сайті та/або підтвердження замовлення покупцем означає повну й беззастережну згоду (акцепт) з умовами цієї оферти. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером Продавця.

1. Терміни

Сайт — інтернет-магазин Продавця, через який здійснюється дистанційний продаж товарів;
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті;
Товар — продукція, запропонована до продажу на сайті;
Замовлення — оформлений Покупцем запит на купівлю обраного Товару.

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, обраний і замовлений на сайті, а Покупець зобов’язується прийняти Товар і оплатити його на умовах цього договору та сторінок «Доставка і оплата» й «Обмін і повернення».

Зображення, описи та характеристики товарів на сайті мають інформаційний характер. Незначні розбіжності оформлення, комплектації чи кольору, що не впливають на функціональні властивості Товару, не є підставою для претензій, якщо інше не передбачено законодавством.

3. Порядок оформлення та підтвердження замовлення

Покупець самостійно обирає Товар у каталозі та оформлює Замовлення на сайті, вказуючи необхідні контактні й адресні дані;
після оформлення менеджер Продавця зв’язується з Покупцем для підтвердження складу замовлення, ціни, наявності, способу оплати та доставки;
Продавець має право відмовити в підтвердженні Замовлення у разі відсутності Товару, технічної помилки в ціні/описі, неможливості доставки або надання Покупцем недостовірних даних;
право власності на Товар переходить до Покупця з моменту повної оплати та фактичної передачі Товару Покупцю (або уповноваженій особі).

4. Ціна та оплата

Ціни на Товари вказані в гривнях України та можуть бути змінені Продавцем до моменту підтвердження Замовлення. Підтверджена менеджером ціна є остаточною для цього Замовлення.

Оплата здійснюється способами, зазначеними на сторінці «Доставка і оплата», зокрема: онлайн-оплата карткою на сайті; післяплата; готівкою кур’єру або в пункті самовивозу; безготівково на рахунок ФОП; для юридичних осіб — за рахунком-фактурою (у т. ч. з ПДВ на окремі категорії).

мінімальна сума Замовлення — 500 грн;
Замовлення на суму понад 20 000 грн надсилаються за умови повної попередньої оплати;
при післяплаті може стягуватися комісія перевізника згідно з тарифами, зазначеними на сторінці «Доставка і оплата».

5. Доставка

Доставка здійснюється на умовах сторінки «Доставка і оплата»: «Нова Пошта» (відділення / поштомат), кур’єрська доставка по м. Київ та м. Бориспіль, самовивіз зі складу у м. Бориспіль.

Строки доставки є орієнтовними й залежать від наявності Товару, роботи перевізника та обраного способу отримання. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару після його передачі перевізнику несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством або договором із перевізником.

6. Отримання Товару

при отриманні Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектність і відсутність видимих пошкоджень;
у разі виявлення пошкоджень або невідповідності Покупець має право відмовитися від отримання та/або скласти акт спільно з представником перевізника;
підписання документів перевізника без зауважень свідчить про отримання Товару в належному зовнішньому стані, за винятком прихованих дефектів.

7. Обмін і повернення

Обмін і повернення Товару належної якості здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та умов сторінки «Обмін і повернення».

Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту придбання за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, упаковки (якщо вона не розкривалась для одноразового пакування) та документа, що підтверджує покупку. Окремі категорії товарів (зокрема натільна/нижня білизна, шкарпетки тощо) не підлягають обміну чи поверненню згідно із законодавством.

Для оформлення повернення Покупець зв’язується з менеджером за контактами, зазначеними на сайті.

8. Гарантія

На Товари може поширюватися гарантія виробника та/або Продавця. Умови гарантійного обслуговування викладені на сторінці «Гарантія» та в супровідній документації до Товару.

9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за збитки, завдані внаслідок неправильного використання Товару, порушення інструкції з експлуатації, дій третіх осіб, форс-мажорних обставин, а також за тимчасову недоступність сайту з технічних причин.

Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення Замовлення.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо воно сталося внаслідок обставин непереборної сили (стихійні лиха, військові дії, блокування транспорту, рішення органів влади, збої у роботі зв’язку чи перевізників тощо), що виникли після укладення договору і які Сторони не могли передбачити або запобігти їм.

11. Інші умови

Продавець має право змінювати умови цієї оферти в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на сайті; для вже підтверджених Замовлень діють умови на момент їх підтвердження;
у питаннях, не врегульованих цією офертою, Сторони керуються законодавством України;
усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

12. Реквізити Продавця

Продавець: ФОП Солов'ян Ілона Юріївна
Адреса для листування: Україна, м. Київ, вул. Святослава Хороброго, 11
Телефон: +38 (099) 148-73-48
Графік роботи: Пн–Пт 10:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Нд — вихідний
ІПН/ЄДРПОУ: 3674302504

Для уточнення інформації телефонуйте +38 (099) 148-73-48.