Обмен и возврат
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» обмен и возврат товара надлежащего качества возможны только при следующих условиях:
- сохранение чека или товарной накладной, подтверждающей факт и дату покупки;
- товар не имеет признаков и следов использования;
- отсутствуют механические повреждения, потертости, отпечатки пальцев и т. п., в том числе следы ненадлежащего использования и повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- товар находится в одноразовой (блистерной) упаковке, если упаковка не вскрывалась;
- сохранен его товарный вид и все потребительские свойства;
- не были нарушены правила эксплуатации товара согласно технической документации;
- не было несанкционированного вскрытия, ремонта или замены внутренних коммуникаций и компонентов товара, замены конструкции или схемы товара.
Товары, не подлежащие возврату или обмену
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» не подлежат возврату или обмену:
- нательное белье — термобелье, футболки;
- нижнее белье;
- носки.
Срок и способ возврата
Товар можно вернуть «Новой Почтой» или в пункте самовывоза в течение 14 календарных дней с момента приобретения товара.
Для отправки товара необходимо связаться с менеджером магазина по номеру: +38 (099) 148-73-48.
Полезные ссылки
Для уточнення інформації телефонуйте +38 (099) 148-73-48.